返金ポリシー

返品・交換について

商品の性質上、返品・交換はご容赦下さい。
お届けした商品に破損・汚損があった場合、又はご注文商品と異なる商品が届いた場合には返品・交換を承ります。
下記「お客様相談室」またはこちらranman@ranman.co.jpまでご連絡ください。
未開封・未使用の商品に限り交換または返品をお受けいたします。(送料は弊社が負担いたします。)
それ以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

■返品・交換の際の商品送付先
〒012-0814
秋田県湯沢市大工町4番23号
秋田銘醸株式会社  お客様相談室 行

商品は、送り状(控)と一緒に送料着払いにて上記お客様相談室宛に返送して下さい。 商品の到着を確認次第、交換品を送らせて頂きます。