返品・交換の基本ポリシー
商品の性質上、原則として返品・交換はお受けしておりません。
お届けした商品に破損・汚損があった場合、又はご注文商品と異なる商品が届いた場合には返品・交換を承ります。
上記に該当する場合は、未開封・未使用の商品に限り交換または返品をお受けいたします。(送料は弊社が負担いたします。)
ご連絡は下記「お客様相談室」またはメールにてお願いいたします。
メールアドレス: ranman@ranman.co.jp
それ以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
返品・交換の際の商品送付先
■返品・交換の際の商品送付先
〒012-0814
秋田県湯沢市大工町4番23号
秋田銘醸株式会社 お客様相談室 行
商品は、送り状(控)と一緒に送料着払いにて上記お客様相談室宛に返送して下さい。
商品の到着を確認次第、交換品を送らせて頂きます。